无障碍巴士车辆
所有RTD总线, 包括免费购物中心, 免费MetroRide, 铁路车辆, 是否可以使用轮椅等辅助工具, 电动摩托车, 电动踏板车, 步行者, 和拐杖. 公共汽车和铁路运营商接受过培训，以帮助残疾乘客上车或下车.
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常见问题
如何使用助行工具上下车?
公交运营商将清理安全区域，并尝试让携带助行工具的乘客上车，然后再让在公交站等候的乘客上车，以确保他们能够进入安全区域. 如果你坐轮椅，你可以向前或向后上车. 如有需要，请在上车时向巴士营运商寻求协助. 将助行器放置在指定的安全区域，以免堵塞过道. 使用升降机或斜道的乘客可在指定站下车, 除非升降机无法展开或其他情况使停站不安全.
巴士司机会替我固定轮椅吗?
是的，但你可以选择保护自己. 你不需要固定好轮椅. 公共汽车运营商被要求为所有使用轮椅的乘客提供安全保障，并接受过适当的培训. 如果您有特殊的方式需要轮椅固定，请告知操作员.
我需要把轮椅固定好吗?
不可以，但是你必须把轮椅放在安全区域.
安全区内允许使用多少轮椅?
所有RTD总线的设计都符合关于无障碍的联邦法规. 每个安全区域设计为保护一(1)个使用轮椅的人.
如果电梯或坡道无法使用怎么办?
公交运营商将尝试通过所有可行的方法与RTD调度联系. 调度员将向接线员提供有关如何安置您的信息，接线员将把这些信息转达给您. 在任何情况下, 如果下一班车30分钟后才到, 公共汽车司机会让你转车, 并在离站前安排其他交通工具.
安全区和优先座位区有什么区别?
所有RTD巴士都有指定的安全和优先座位区, 与标识, 为残障人士或使用助行工具的乘客而设.
“安全区域”或“安全区域”是指固定路线巴士上为固定轮椅而需要的一个或两个区域.
“优先座位”是指非安全区域的第一排座位. 至少有一(1)组面向前方的座位将被指定为优先座位.
我如何从“随叫随到”用户转变为固定路线用户?
有140多条公交线路从北向南行驶, 从东到西, 以及中间的所有点, 使用RTD固定路线服务，您可以快速轻松地到达目的地. 固定路线服务是免费的，为所有用户提供更多的自由和灵活性. 学习骑RTD固定路线很容易，我们可以帮助过渡.
RTD提供免费旅行培训计划，专为60岁以上的老年人设计, 残疾人士, 还有一些行动不便的人学习如何乘坐公共交通，以此来扩大他们的交通选择和省钱. 旅游培训课程不收费. 参与者可以免费乘坐固定路线和FlexRide巴士，他们的Access-a-Ride服务将保持不变. 如欲了解如何搭乘交通工具，请与RTD培训公司联络 303-299-4144 or (电子邮件保护).
巴士轮椅保障及优先座位
使用轮椅的客户必须使用指定的安全区域，并且可以在没有操作员帮助的情况下固定或松开轮椅. 客户也可以利用操作员的帮助来确保安全——RTD为客户提供“Secure Here”贴纸和“Stoke绑带”，以指示绑带应如何以及在何处系在轮椅上. 要获得斯托克带，请询问操作员或致电 303-299-4056.
可访问的座位
司机能给我腾出一个方便的座位吗?
是的, 巴士公司会要求其他乘客让座给你.
如果安全区域满了怎么办?
如果安全区域挤满了其他使用移动辅助设备的乘客，巴士运营商将使用高优先级信息与调度员联系，以获得快速响应. 他们将填写ADA PAX PASS UP表格, 给你一份拷贝, 告诉你他们会如何安排你.
如果乘客拒绝离开安全区域怎么办?
如果安全区域内的某个人没有按照运营商的要求移动，运营商将使用高优先级消息联系他们的调度员以获得快速响应. 调度员将提供有关如何接待您的信息.
带着婴儿车和大件物品的人需要遵守什么规则?
携带大件物品旅行的身体健全的旅客, 比如行李, 杂货店球童, 婴儿车必须坐在公共汽车轮椅安全区和优先座位区后面，把他们的物品放在远离过道的地方. 他们可能会把额外的空间留给自己和他们的物品.
*婴儿车在登机前必须折叠. 只允许折叠婴儿车上飞机.
*所有物品必须易于移动，并存放于巴士轮椅安全区和优先座位区后面.
使用婴儿车的残疾乘客可以在婴儿车未折叠的情况下登机，并可以坐在安全区域.
在处理婴儿车时，司机的责任是什么, 大型项目, 移动设备?
公交公司会要求所有携带大件物品的乘客上车, 比如行李, 杂货店球童, 和婴儿车使用额外的空间区域为自己和物品. 如果乘客拒绝使用额外的空间区域并造成冲突, 公共汽车操作员将与他们的调度员联系以获得进一步的指示.
RTD认为什么是移动设备?
“移动辅助设备”是指一种设备, 比如轮椅, 踏板车, 或沃克, 残疾人专用的:为残疾人的行动而设计和使用的, 不仅仅是为了方便.